Если в вашей компании назрела необходимость в организации оперативного обмена информацией между представительствами, магазинами (торговыми точками) менеджерами и пр. Рекомендуем ознакомится с правилами для сервера, описанными в данной статье. Так же рекомендуем обратить внимание на оборудование ProLiant DL380 G7 .

Часть 1.

Порядок назначения и увольнения операторов, модераторов, администраторов.

1. Оператор – владелец отдельного канала. Модератор – лицо, имеющее техническую возможность накладывать ограничения по всему серверу. Администратор – лицо, имеющее техническую возможность назначать и удалять модераторов, операторов, администраторов, изменять их права.

2. Оператором любого неофициального канала, на котором ещё не имеется модератора, может быть назначено любое лицо, не отбывающее наказание по тяжким и особо тяжким нарушениям, без каких-либо условий.

3. Оператор официального канала или модератор может быть назначен только в случае возникновения необходимости в таких людях, например, в случае, если уже имеющиеся модераторы и операторы не справляются со всем объёмом работ. Конкретная кандидатура утверждается на пост на совете модераторов и администраторов с одобрения большинства присутствующих, но не менее чем трёх человек. В случае, если большинству модераторов и администраторов безразличен вопрос о назначении модератора или оператора, то достаточно согласия главного администратора и того модератора или администратора, который выдвинул кандидата. Если данный вопрос модераторам и администраторам небезразличен, то проведение голосования и опора на его результаты при вынесении решения обязательны.

4. Администратором может быть назначен модератор, который показал отличные результаты своей деятельности по мнению большинства присутствующих модераторов и администраторов. В случае, если большинству модераторов и администраторов безразличен вопрос о повышении модератора до администратора, то достаточно согласия главного администратора и того модератора или администратора, который выдвинул кандидата. Если данный вопрос модераторам и администраторам небезразличен, то проведение голосования и опора на его результаты при вынесении решения обязательны.

5. Должностное лицо может быть уволено или понижено по одной из причин: 1.) повторные грубые нарушения правил модерирования, совершение нарушений правил средней тяжести или более тяжёлых; 2.) многократные мелкие нарушения правил модерирования, многократные мелкие нарушения правил сервера; 3.) по собственному желанию. В первом и во втором случаях лицо может быть уволено, если хотя бы половина присутствующих модераторов, но не менее трёх, сойдётся во мнении, что нарушения соответствующей тяжести имели место. Если большинству администраторов безразличен рассматриваемый вопрос, то достаточно согласия главного администратора и того модератора или администратора, который предложил понизить или уволить администратора, модератора или оператора. Если данный вопрос администраторам небезразличен, то при вынесении решения нельзя опираться только на мнение главного администратора и лица, предложившего рассмотреть вопрос.

Часть 2. Классификация нарушений и правила модерирования.

1. Классификация нарушений.

1.1) Мелкие нарушения: на официальном канале - флуд, мат, мелкая ругань, флейм смайлами, рекламный флуд, распространение пошлостей. Возможные меры: предупреждение, удаление сообщения, ограничение от 1 минуты заглушки до 2 часов бана на сервере. Если нарушение совершается первый раз, рекомендуется предупреждать нарушителя, и если он исправится, то не наказывать.

1.2.) Нарушения средней степени тяжести: многократное совершение мелких нарушений, ругань в канале main, умышленный или вредительский флуд (типа "ппврдыгыгдвьсгых"), пт. 7 (осознанное причинение разного рода неудобств большому кол-ву пользователей), реклама серверов, на которых запрещена реклама и на которых сидит менее 4 человек. Возможные меры: от 2 часов бана на сервере до 3 дней бана на сервере.

1.3.) Тяжкие нарушения: многократное совершение нарушений средней тяжести, серьёзная ругань, многократный умышленный вредительский флуд ("валукпсыеесытччшы"), многочисленные оскорбления или оскорбления большого числа пользователей, подстрекание конфликтов, реклама наркотических, токсичных веществ, табачных изделий, крепких алкогольных напитков и других продуктов, употребление которых приносит вред здоровью человека, реклама серверов, на которых запрещена реклама, клевета, распространение унижающей достоинство личности информации. Возможные меры: от 3 до 10 дней бана на сервере.

1.4.) Особо тяжкие нарушения: повторное (повторное! не многократное!) создание тяжких нарушений, разжигание межнациональной розни, серьёзные угрозы, наезды, "забивание стрелок", рьяное распространение клеветнической информации, запрешённой рекламы. Возможные меры: от 10 дней до вечного бана по всему серверу.

2. Планки наказаний – это диапазон возможных мер, принимаемых против нарушителя в зависимости от степени тяжести нарушения. Подробно они расписаны в части 2, пунктах 1.1 – 1.4. Выбор планки для каждого конкретного случая строго не регламентирован и определяется модератором исходя из здравого смысла и на собственное усмотрение. Если администратор, модератор или оператор верно определил степень тяжести наказания и уложился в диапазон возможных мер, предусмотренный для данного типа нарушений, то ограничение считается справедливым. Если администратор, модератор или оператор наложил наказание, выходящее за возможный диапазон наказаний, предусмотренный за нарушение соответствующей степени тяжести, то наказание считается несправедливым и может быть отменено любым из модераторов без обсуждений, уведомлений других модераторов и любых других условий. Если невозможно явно определить, выходит ли наказание за диапазон возможных мер соответствующей степени тяжести или возникают затруднения при определении степени тяжести нарушения, то наказание может быть снято или изменено только после обсуждения этого вопроса с другими модераторами и с согласия не менее половины присутствующих модераторов, но не менее чем двух. При безразличии присутствующих модераторов к рассматриваемому вопросу допустимо его обсуждение только с главным администратором.